Социальная политика и экологияИнтернет-Банк позволяет совершать множество банковских операций в любой момент, независимо от времени суток, без обращения в отделение, используя компьютер, ноутбук или телефон.
Список предоставляемых услуг
Также в Интернет-Банке вы можете:
- Контроль текущего остатка по банковским картам
- Возможность получать выписки по счетам
- Просмотр истории совершенных операций
- Просмотр реквизитов счета или карты
- Просмотр актуальных курсов валют
- Оплата мобильной связи
- Оплата услуг интернет-провайдеров
- Оплата заказов: Avon, Орифлейм, Фаберлик, OTTO, Zepter
- Пополнение электронных кошельков: Qiwi, Яндекс.Деньги
- Пополнение карт Visa, MasterCardт
- Платежи и переводы в другие банки по подготовленным шаблонам в интернет-банке
- Переводы между своими счетами
Подключение
Для подключения к системе Интернет-банк необходимо:
Обратиться в любое отделение Банка для заключения договора присоединения к дистанционному
банковскому обслуживанию физических лиц через сервис «Faktura.ru»
Меры
предосторожности
-
Используйте только доверенные компьютеры с лицензионным программным обеспечением. Регулярно
проводите полную антивирусную проверку компьютера и мобильного устройства.
Своевременно обновляйте операционную систему, браузеры, антивирус и другие программы для защиты
от хакерских атак.
-
При вводе личной информации проверьте, что веб-адрес в адресной строке начинается с "https".
Иначе вы находитесь на незащищенном веб-сайте, и вводить данные нельзя!
-
Для входа в Интернет-банк вам требуется вводить только ваш логин и пароль. Никаких персональных
данных, номера мобильного телефона, данных банковской карты не требуется.
-
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому свои пароли для входа в Интернет-банк или для
подтверждения платежей, а также данные ваших банковских карт.
Злоумышленники могут представляться сотрудниками банка, государственных органов, служб, сотовых
компаний и др.
-
Если вам пришло SMS с паролем для платежа, который вы не совершали, известите об этом банк! Если
вас под любым предлогом просят ввести/назвать пришедший пароль,
ни в коем случае не вводите и не называйте его, кем бы ни представился ваш собеседник.
-
Устанавливайте мобильные приложения только из авторизованных магазинов App Store и Google Play. Перед установкой приложения убедитесь,
что их разработчиком является Center of Financial Technologies.
-
Используйте виртуальную клавиатуру для ввода пароля.
-
В случае утери мобильного телефона, на который приходят SMS с разовым паролем, немедленно
заблокируйте SIM-карту.
-
В случае возникновения подозрений на мошенничество необходимо максимально быстро сообщить о
происшествии в банк с целью оперативного блокирования доступа!
-
Запишите контактный телефон вашего банка или запомните его. Если при входе в Интернет-банк вы
обнаружите телефон, отличный от записанного, это может означать, что вы находитесь на
мошенническом сайте,
особенно, если вас просят позвонить по этому телефону для уточнения информации, передачи ваших
реквизитов либо по другому поводу.
В этом случае немедленно позвоните в банк по ранее записанному вами телефону, либо по телефону,
указанному на вашей банковской карте.
-
Избегайте регистрации номера вашего мобильного телефона, на который приходят SMS с разовым
паролем, в социальных сетях и других открытых источниках.
Часто
задаваемые вопросы
-
Могу ли я временно заблокировать доступ к Интернет-банку?
- Вы можете временно заблокировать доступ к Интернет-банку обратившись в отделение или по телефону 8 (800) 100-26-88
-
Сколько стоит пользование Интернет-банком ?
- Услуга предоставляется бесплатно.
-
Что делать, если одноразовый пароль не приходит на мой мобильный
телефон?
- Вам необходимо обратиться по телефону 8 (800) 100-26-88 и уточнить, правильно ли указан номер вашего телефона в системе.
-
Что делать при утере логина и пароля?
- Логин к Интернет-банку вы можете получить только в отделении Банка. Если вы забыли или потеряли пароль вы всегда сможете уточнить, позвонив по телефону 8 (800) 100-26-88, при этом необходимо указать кодовое слово.
Лимиты на
операции
- Лимит на сумму документа- 100 000 рублей/2 000 Долларов США/ 2 000 ЕВРО/2 000 Китайских юаней.
- Дневной лимит на сумму документов- 1 500 000 рублей/30 000 Долларов США/ 30 000 ЕВРО/30 000 Китайских юаней.
Лимит может быть уменьшен Клиентом в соответствии с Регламентом.
Для того чтобы воспользоваться системой Интернет-Банк, необходимо перейти по ссылке либо установить наше
приложение:
-
Регламент предоставления услуги ДБО с 14.06.23.doc
Скачать Размер: 277 Кб -
Регламент предоставления услуги ДБО(вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 267 Кб -
Регламент FACTURA.RU.pdf
Скачать Размер: 485 Кб -
Приложение 9 условия разм. вкладов ОНЛАЙН.doc
Скачать Размер: 109 Кб -
Приложение 8 - Ограничения на использование системы.doc
Скачать Размер: 34 Кб -
Приложение 7 - Заявление о расторжении .xls
Скачать Размер: 54 Кб -
Приложение 6 - Порядок обработки документов .doc
Скачать Размер: 34,5 Кб -
Приложение 5 - Заявление об изменении реквизитов.xls
Скачать Размер: 76,5 Кб -
Приложение 4 - Заявление на увеличение лимита .doc
Скачать Размер: 43 Кб -
Приложение 3 - Заявление о компрометации .xls
Скачать Размер: 55 Кб -
Приложение 2 - Уведомление.doc
Скачать Размер: 34 Кб -
Приложение 1 - Заявление о присоединении.xls
Скачать Размер: 86,5 Кб -
Приложение 16 Согласие ФЛ на получение рекламы.docx
Скачать Размер: 20,3 Кб -
Приложение 15 согласие на запись телефонных разговоров.doc
Скачать Размер: 38 Кб -
Приложение 14 заявление на обработку ПД с ЗАО Золотая корона.doc
Скачать Размер: 34 Кб -
Приложение 13 заявление на одключение смс.doc
Скачать Размер: 30 Кб -
Приложение 12 заявление на подключение смс.doc
Скачать Размер: 37,5 Кб -
Приложение 11 Подтверждение.doc
Скачать Размер: 39 Кб -
Приложение 10 условия привлечения вкладов.doc
Скачать Размер: 59 Кб -
Меры предосторожености при использовании системы Интернет-Банк.docx
Скачать Размер: 268,3 Кб
Архив
-
Приложение 8 - Ограничения на использование системы (вступает в силу с 14.06.2023).doc
Скачать Размер: 34 Кб -
Приложение 4 - Заявление на увеличение лимита (вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 43 Кб -
Приложение 15 согласие на запись телефонных разговоров (вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 38,5 Кб -
Приложение 14 Согласие на обработку персональных данных(вступит в силу с 01.10.2022).docx
Скачать Размер: 23,6 Кб -
Приложение 1 - Заявление о присоединении (вступит в силу с 01.10.2022).xls
Скачать Размер: 74 Кб -
Приложение 10 условия привлечения вкладов (26.07.2022).doc
Скачать Размер: 89,5 Кб -
Приложение 13 заявление на одключение смс (вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 30 Кб -
Приложение 12 заявление на подключение смс (вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 37,5 Кб -
Приложение 14 заявление на обработку ПД с ЗАО Золотая корона.doc
Скачать Размер: 36,5 Кб -
Приложение 1 - Заявление о присоединении 2019.xls
Скачать Размер: 85 Кб -
Приложение 11 Подтверждение.doc
Скачать Размер: 39 Кб -
Приложение 13 Заявление на отключение СМС.doc
Скачать Размер: 34 Кб -
Приложение 12 Заявление на подключение СМС.doc
Скачать Размер: 37 Кб -
Приложение 9 Условия размещения вкладов ОНЛАЙН.doc
Скачать Размер: 109 Кб -
Приложение 7 - Заявление о расторжении (вступит в силу с 01.10.2022).xls
Скачать Размер: 54 Кб -
Приложение 7 - Заявление о расторжении .xls
Скачать Размер: 54 Кб -
Приложение 9 условия разм. вкладов ОНЛАЙН (вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 109 Кб -
Приложение 6 - Порядок обработки документов (вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 34,5 Кб -
Приложение 6 - Порядок обработки документов .doc
Скачать Размер: 34,5 Кб -
Приложение 4 - Заявление на увеличение лимита .doc
Скачать Размер: 43 Кб -
Приложение 11 Подтверждение (вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 39 Кб -
Приложение 8 - Ограничения на использование системы(вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 32 Кб -
Приложение 8 - Ограничения на использование системы.doc
Скачать Размер: 32 Кб -
Приложение 5 - Заявление об изменении реквизитов (вступит в силу с 01.10.2022).xls
Скачать Размер: 68,5 Кб -
Приложение 5 - Заявление об изменении реквизитов .xls
Скачать Размер: 68,5 Кб -
Приложение 3 - Заявление о компрометации(вступит в силу с 01.10.2022).xls
Скачать Размер: 55 Кб -
Приложение 3 - Заявление о компрометации .xls
Скачать Размер: 55 Кб -
Приложение 2 - Уведомление (вступит в силу с 01.10.2022).doc
Скачать Размер: 34 Кб -
Приложение 2 - Уведомление.doc
Скачать Размер: 34 Кб
